Zuletzt aktualisiert am: 15-01-2024

Bei DreamSleepz stehen Qualität, Komfort und Ihre Zufriedenheit im Mittelpunkt. Unser Team arbeitet täglich daran, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig auf den Weg zu bringen – selbstverständlich mit kostenlosem Versand.

Bestellbearbeitung & Versandablauf

• Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnt unser Team innerhalb von 1–3 Werktagen mit der Bearbeitung.

• Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen können.

• Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten – alle Bestellungen werden kostenlos geliefert, unabhängig vom Bestellwert oder Zielland.

Lieferzeiten nach Region

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern, um eine reibungslose Zustellung sicherzustellen. Die Lieferzeiten können je nach Region und lokalen Zustellern leicht variieren.

• Deutschland & Österreich: In der Regel trifft Ihre Bestellung 4–9 Werktage nach Versand bei Ihnen ein.

Inklusive Bearbeitung beträgt die gesamte Lieferzeit in den meisten Fällen zwischen 5 und 12 Werktagen.

Wichtige Hinweise

• Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Falsche Angaben können zu Lieferverzögerungen führen, die nicht von uns ersetzt werden können.

• Feiertage oder regionale Besonderheiten können die Lieferzeit beeinflussen.

• Nach Versand der Bestellung sind keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich.

• Wir liefern nicht an Postfachadressen.

• Eventuell anfallende Einfuhrabgaben oder zusätzliche Gebühren sind vom Kunden selbst zu tragen.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder Ihrer Bestellung steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: hello@dreamsleepz.de

Adresse: Hambakenwetering 1 5231 DD 's-Hertogenbosch, Niederlande (Hinweis: keine Rücksendeadresse)